金融服务费引质疑 要敢于向不合理收费说不

金融服务费引质疑 要敢于向不合理收费说不
西安奔跑女车主维权一事继续发酵,4月13日4S店相关负责人向女车主抱歉,车主说到自己原本能够全款购买,但4S店称奔跑金融借款利息低,用各种办法“诱惑”自己运用奔跑金融。尔后,她付完首付款后,在不知情的情况下被注册奔跑金融,还被逼交纳服务费1.5万,对方还要求把钱转至一个私家账户,而且没有发票。交完这笔服务费,才接着为她处理后续事务。车主表明,并不了解自己交纳的这笔服务费,究竟取得了什么服务。(4月14日 央视财经客户端)在处理4S店力荐的奔跑金融借款之前,顾客关于有“金融服务费”这么一笔数额不小的费用并不知情;在交纳这笔费用之后,也并未取得等值的相应服务,一起还没有收到4S店所开具的发票。很明显,这笔所谓的“金融服务费”,是顾客付出的一笔冤枉钱和糊涂账,它的存在既不合理,也不合法。4S店运用信息不对称的优势,竭力诱惑顾客处理奔跑金融借款,且在事前不奉告相关服务费用,这已然侵犯了顾客的知情权。根据我国《顾客权益保护法》,“顾客享有知悉其购买、运用产品或许承受的服务的真实情况的权力”。奔跑女车主在其不知情的情况下,完全是被逼交纳这笔金融服务费,4S店才接着为她处理后续事务,这明显也侵犯了顾客自主挑选产品或服务的权力。除却重视顾客权力,咱们再看“金融服务费”这项费用自身。假如是运用购车金融借款,顾客采纳分期借款的方法购买轿车,自然会依照相关协议向银行来付出利息,而4S店并没有金融车牌和金融服务资质,因而其私行收取金融服务费在法律上没有根据。这也不难了解为什么4S店开不出金融服务费发票了,由于它没有申领发票的资质和条件。再往下追查下去,恐怕便是涉税违法行为了。再退一步讲,即便这笔“金融服务费”的存在入情入理,那么它的定价是根据什么规范?它的服务又包括什么内容?它所供给的服务和劳作是否与动辄1万5千元的费用相匹配?假如这笔费用收取存在乱象,顾客应当去找哪个监管主体?这些问题恐怕都没有那么好答复。由这笔所谓的“金融服务费”延展开去,咱们从头审视轿车出售职业,会发现比如出库费、提车费、装潢费、上牌费等一系列名字冗杂的费用,与“金融服务费”是何其相似,这些巧立的收费名字是否合理合法?再将这种考虑延伸到其他职业和范畴,相似的让人看不懂的绑缚搭售恐怕也为数不少。房地产职业有没有?电信职业有没有?旅行职业有没有?甚至某些公共部门供给的公共服务有没有?根据生活经验和知识来看,答案恐怕是必定的。幸亏这次事情酝变成一次公共舆情事情,咱们才有机会来审视这些问题。要是在一般情况下,信任大都的顾客会挑选隐忍或不去深化追查这些冗杂的收费,而这也给各种不合理收费供给了肥美的生计土壤。当这次事情成为媒体争相追逐的焦点,大众根据共情心思纷繁“舆情搭车”爆料轿车出售职业甚至其他职业“内情”的时分,无妨将这视为再次唤醒顾客权力认识的关键。由于在消费年代,具有质疑精力和勇于向不合理收费说“不”的勇气,也是一名现代公民所应具有的根本素质。(王晓东) 以上文章仅仅作者个人言辞,不代表本网观念。版权声明:凡注明来历为广西新闻网的文章均系广西新闻网原创著作,版权归广西新闻网一切,转载请必须注明来历及作者。违背上述声明者,本网将追查其相关法律责任。

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